• id
    Descrição: Campo autoincrementável, não deve ser enviado ao inserir um novo registro!
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Campo de texto
    • Campo obrigatório: Sim
    • Quant. máx. de caracteres: 11
    • Campo auto incrementável: Sim
  • processo
    Descrição: Define se o parâmetro de OS pertence a um processo interno do sistema, como Cobrança, Comercial, CRM. Se for referente a um processo criado pela própria empresa, selecionar a opção NENHUM.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Campo de seleção
    • Campo obrigatório: Não
    • Valor Padrão: Nenhum
    • Valores disponíveis:
      CO = Cobrança
      SU = Suporte
      PR = Provedor
      NE = Nenhum
  • id_wfl_processo
    Descrição: Define que o parâmetro de OS pertence a um processo da empresa, configurado em Configurações > Configurações do sistema > Processos.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Campo de busca avançada
    • Campo obrigatório: Não
    • Valores disponíveis:
  • descricao
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Campo de texto
    • Campo obrigatório: Sim
    • Quant. máx. de caracteres: 100
  • id_assunto
    Descrição: Assunto da Ordem de Serviço.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Campo de busca avançada
    • Campo obrigatório: Sim
    • Valores disponíveis:
  • prioridade
    Descrição: Prioridade da Ordem de Serviço.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Botão de seleção
    • Campo obrigatório: Sim
    • Valor Padrão: Normal
    • Valores disponíveis:
      B = Baixa
      N = Normal
      A = Alta
      C = Crítica
  • id_setor
    Descrição: Setor responsável da Ordem de Serviço.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Campo de busca avançada
    • Campo obrigatório: Sim
    • Valores disponíveis:
  • id_tecnico
    Descrição: Técnico responsável da Ordem de Serviço.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Campo de busca avançada
    • Campo obrigatório: Não
    • Valores disponíveis:
  • abre_duplicada_cliente
    Descrição: Se marcada como "Sim" pode abrir várias ordens com a mesma configuração para o mesmo cliente.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Botão de seleção
    • Campo obrigatório: Não
    • Valor Padrão: Sim
    • Valores disponíveis:
      S = Sim
      N = Não
  • abre_duplicada_contrato
    Descrição: Se marcada como "Sim" pode abrir várias ordens com a mesma configuração para o mesmo contrato.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Botão de seleção
    • Campo obrigatório: Não
    • Valor Padrão: Sim
    • Valores disponíveis:
      S = Sim
      N = Não
  • considera_contrato_inativo
    Descrição: Se marcado como "Sim" permite o sistema abrir a OS mesmo que o contrato vinculado esteja inativo.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Botão de seleção
    • Campo obrigatório: Não
    • Valor Padrão: Sim
    • Valores disponíveis:
      S = Sim
      N = Não
  • considera_finalizada
    Descrição: Se estiver marcada como "Sim", esta opção irá considerar que uma Ordem de Serviço já finalizada não impede a abertura de uma nova Ordem de Serviço vinculada ao cliente ou contrato.
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Botão de seleção
    • Campo obrigatório: Não
    • Valor Padrão: Sim
    • Valores disponíveis:
      S = Sim
      N = Não
  • abre_duplicada_areceber
    Dados técnicos:
    • Tipo de campo: Botão de seleção
    • Campo obrigatório: Não
    • Valor Padrão: Não
    • Valores disponíveis:
      S = Sim
      N = Não
  • Inserir
    
    require(__DIR__ . DIRECTORY_SEPARATOR . 'WebserviceClient.php');
    $host = 'https://SEU_DOMINIO/webservice/v1';
    $token = '6:4dacdb8e47193e8cbbabe508c3c59b4547e463817b1d9b9a1d20ab4812fe1a62';//token gerado no cadastro do usuario (verificar permissões)
    $selfSigned = true; //true para certificado auto assinado
    $api = new IXCsoft\WebserviceClient($host, $token, $selfSigned);
    $dados = array(
        'processo' => 'NE',
        'id_wfl_processo' => '',
        'descricao' => '',
        'id_assunto' => '',
        'prioridade' => 'N',
        'id_setor' => '',
        'id_tecnico' => '',
        'abre_duplicada_cliente' => 'S',
        'abre_duplicada_contrato' => 'S',
        'considera_contrato_inativo' => 'S',
        'considera_finalizada' => 'S',
        'abre_duplicada_areceber' => 'N'
    );
    $api->post('wfl_parametro_oss', $dados);
    $retorno = $api->getRespostaConteudo(false);// false para json | true para array
    
  • Editar
    
    require(__DIR__ . DIRECTORY_SEPARATOR . 'WebserviceClient.php');
    $host = 'https://SEU_DOMINIO/webservice/v1';
    $token = '6:4dacdb8e47193e8cbbabe508c3c59b4547e463817b1d9b9a1d20ab4812fe1a62';//token gerado no cadastro do usuario (verificar permissões)
    $selfSigned = true; //true para certificado auto assinado
    $api = new IXCsoft\WebserviceClient($host, $token, $selfSigned);
    
    $dados = array(
        'processo' => 'NE',
        'id_wfl_processo' => '',
        'descricao' => '',
        'id_assunto' => '',
        'prioridade' => 'N',
        'id_setor' => '',
        'id_tecnico' => '',
        'abre_duplicada_cliente' => 'S',
        'abre_duplicada_contrato' => 'S',
        'considera_contrato_inativo' => 'S',
        'considera_finalizada' => 'S',
        'abre_duplicada_areceber' => 'N'
    );
    $registro = '1';//registro a ser editado
    $api->put('wfl_parametro_oss', $dados, $registro);
    $retorno = $api->getRespostaConteudo(false);// false para json | true para array
    
  • Deletar
    
    require(__DIR__ . DIRECTORY_SEPARATOR . 'WebserviceClient.php');
    $host = 'https://SEU_DOMINIO/webservice/v1';
    $token = '6:4dacdb8e47193e8cbbabe508c3c59b4547e463817b1d9b9a1d20ab4812fe1a62';//token gerado no cadastro do usuario (verificar permissões)
    $selfSigned = true; //true para certificado auto assinado
    $api = new IXCsoft\WebserviceClient($host, $token, $selfSigned);
    $registro = '1';//registro a ser deletado
    $api->delete('wfl_parametro_oss', $registro);
    $retorno = $api->getRespostaConteudo(false);// false para json | true para array
    
  • Listar
    
    require(__DIR__ . DIRECTORY_SEPARATOR . 'WebserviceClient.php');
    $host = 'https://SEU_DOMINIO/webservice/v1';
    $token = '6:4dacdb8e47193e8cbbabe508c3c59b4547e463817b1d9b9a1d20ab4812fe1a62';//token gerado no cadastro do usuario (verificar permissões)
    $selfSigned = true; //true para certificado auto assinado
    $api = new IXCsoft\WebserviceClient($host, $token, $selfSigned);
    $params = array(
        'qtype' => 'wfl_parametro_oss.id',//campo de filtro
        'query' => '1',//valor para consultar
        'oper' => '=',//operador da consulta
        'page' => '1',//página a ser mostrada
        'rp' => '20',//quantidade de registros por página
        'sortname' => 'wfl_parametro_oss.id',//campo para ordenar a consulta
        'sortorder' => 'desc'//ordenação (asc= crescente | desc=decrescente)
    );
    $api->get('wfl_parametro_oss', $params);
    $retorno = $api->getRespostaConteudo(false);// false para json | true para array