A IXC Consult é uma consultoria empresarial personalizada, exclusiva para clientes IXC Provedor. Nossa missão é corrigir o rumo e fazer seu negócio crescer, conquistando mais espaço no mercado.
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Temos os melhores profissionais na área jurídica, que vão indicar as decisões certas para sua empresa. Estamos preparados para dar todo o suporte.
Conte com Assessor Jurídico para orientar, auxiliar e atuar de forma operacional em todas as ações que envolvem a empresa.
Vamos avaliar o cenário atual da sua empresa e com base nas informações coletadas, planejar e implantar melhorias junto ao setor comercial.
Vamos criar um fluxo de trabalho de acordo com sua regra de negócio, estabelecendo metas para o setor comercial. A equipe recebe treinamento para o InMapSales®
Conte com aperfeiçoamento do ticket médio da sua empresa. Tudo integrado a uma ferramenta online, dinâmica e com o acompanhamento de nossos consultores.
O marketing oferece ferramentas que apoiam e impulsionam as vendas. Vamos atualizar as redes sociais para aumentar a interação com o cliente, investir no site, Google Ads e aumentar o reconhecimento da marca na região de atuação.
Vamos fazer uma imersão na sua empresa para diagnosticar a situação e identificar pontos instáveis. Logo, apresentamos um plano de ação e auxiliamos na execução de novos processos.
Trabalhamos com 3 módulos na Consultoria de Gestão. Conheça os módulos de consultoria.
Implante e atualize os processos de sua empresa com o apoio e orientação da equipe IXC Consult.
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Com o crescimento acelerado da empresa, um dos pontos que precisávamos melhorar foram os processos de atendimento ao cliente. Antes, o cliente recebia um bom atendimento, porém não havia um padrão de qualidade. Com a implementação de estratégias organizacionais e sistemáticas, pelo consultor Anderson Warken, foi possível notar melhoras significativas que contribuíram não só para o cliente final, mas também para cada colaborador envolvido. >Além disso, cada setor passou a executar suas atividades com maior precisão, e os processos se integram com maior facilidade no fim de cada rotina. Acreditamos que o maior desafio foi treinar o setor comercial. Com o sistema sendo aproveitado ao máximo e a equipe trabalhando com metas progressivas e alcançáveis, verificamos que a consultoria trouxe os efeitos esperados.
Com ajuda de um consultor da IXC Consult, desenhamos processos, definimos setores e pessoas responsáveis para cada etapa e fizemos uma reorganização completa da estrutura da empresa. Pude definir em conjunto todas as etapas de trabalho, e consegui ter clareza para entender o nível de controle e organização que minha empresa estava adotando. A partir disso conseguimos criar novos setores dentro da empresa e reduzir a sobrecarga de trabalho dos colaboradores. Com a implantação dos fluxos de trabalho, as tarefas ficaram mais claras, as funções mais definidas e os setores mais organizados, conseguimos otimizar as pessoas. Adequamos o setor financeiro, tiramos dúvidas relacionadas ao nosso modelo de negócio e isso tem trazido uma diferença positiva para a empresa. Agora, estamos na fase de implantação da gestão financeira da empresa. Tudo isso só foi possível após a contratação dos trabalhos da consultoria. A IXC Consult traz resolutividade para nossos problemas e agrega muito conhecimento para toda a empresa.
Com a consultoria, muitas coisas já foram ajustadas. O controle financeiro iniciou do zero. Antes, havia apenas um controle do que deveria ser pago, porém nada gerencial, nenhuma análise era feita em cima disso. Hoje, todos os gastos são divididos em custos e despesas, para cada filial. Todo mês fazemos uma análise para verificar quais custos e despesas aumentaram ou diminuíram, a partir da análise vertical e horizontal. Conseguimos, também, analisar o índice de inadimplência de nossos clientes e trabalhar em cima disso com as cobranças. Passamos a realizar rotinas administrativas pensantes, e não apenas operacionais, conseguimos analisar dados históricos e também futuros. Indicaria a IXC Consult sem dúvidas, porque é uma solução que agrega desde o gerenciamento, a utilização correta do sistema, e a tomada de decisões assertivas. O IXC Provedor possui muitas funcionalidades que podem ser aproveitadas com eficiência, mas que precisam ser inicialmente alimentadas de forma correta. Com a consultoria fomos orientados de forma atenciosa e correta pela Simone, que sempre respondia e resolvia os problemas com eficácia. Acredito que toda empresa que está "perdida" em seu cenário econômico, financeiro e contábil, deve sim contratar a consultoria.
A consultoria é perfeita. Com ela, a equipe técnica ajuda a otimizar os processos, e ensina a fazer cada etapa da forma correta. Além disso, fazem uma auditoria no sistema, apontando todas as falhas e aquilo que pode resultar em erro no futuro, em seguida, mostram um passo a passo para consertar e resolver os problemas. Uma solução 100% aprovada.
Trabalho impecável! Sempre muito atencioso e disposto a ajudar. Aqui na Weclix, o trabalho foi muito esclarecedor, e para tudo que não houve uma resolução imediata, teve a vontade de ajudar posteriormente. A consultoria trouxe ótimos ajustes para nossos vendedores com o InMapSales e ajudou a otimizar nosso tempo. Foi ótimo!
Atendimento
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