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IXC Soft

Uma empresa que nasceu para levar tecnologia de ponta para a gestão

História

Inicialmente criando software para a gestão industrial, a IXC se especializou na entrega de soluções customizadas, desenvolvendo uma plataforma própria de programação, tornando-se mais ágil e efetiva.

A partir da experiência intensiva com provedores de serviços de internet, a IXC aprimorou seu sistema de ERP para oferecer a melhor solução para este mercado, criando o IXC Provedor, um dos sistemas mais usados no país atualmente.

A partir da sua expertise em programação, a IXC continua desenvolvendo soluções que agregam valor para a gestão. A empresa lançou recentemente o Opa! Suite, uma suite de atendimento para integrar em uma só plataforma todos os canais de comunicação. Uma solução omnichannel, para melhorar o atendimento ao cliente e maximizar os seus resultados.

Linha do Tempo

A partir do know-how dos profissionais Ivornei Piva e Cleiton Paris – analistas de Sistemas – a IXC Soft foi criada com o objetivo de desenvolver softwares que facilitem e agilizem a vida dos usuários, seja qual for o setor em que se apliquem.

2009 – Criação do Maker, um script para facilitar o desenvolvimento de projetos.

O Maker é um script desenvolvido pelos analistas, capaz de fazer a leitura da estrutura do banco de dados e de criar as telas do sistema.

A partir dele, foi criado um sistema próprio para o desenvolvimento de sistemas e do layout para manipulação de formulários, botões e campos. Na sequência, os dois desenvolveram a edição de eventos e funções dos formulários. Com isso, a ferramenta passou a se chamar: MAKER.

Através dela, foram criados sistemas com funcionalidades e eventos, iniciado um pequeno projeto de emissão de pedidos de vendas. Em seguida, foi desenvolvido o módulo financeiro e de vendas, a partir das possibilidades que a ferramenta MAKER vinha proporcionando.

2011 – Criação da empresa IXC Soft.

As soluções criadas foram ganhando reconhecimento e, com isso, surgiu a necessidade da criação da empresa.

A união dos sócios-fundadores Ivornei e Cleiton foi representada no nome escolhido, com as iniciais I e C, com o X como símbolo de multiplicação. Multiplicação de ideias, de conhecimento, de esforços e dedicação.

À sigla, foi adicionada a abreviação da palavra software (soft), resultando em IXC Soft. Com o nome da empresa definido, foram padronizados os nomes dos produtos, começando sempre com as iniciais IXC: IXC Maker, IXC Provedor, IXC Maps.

2012 - Lançamento oficial do IXC Provedor.

O projeto master - COMIND -, desenvolvido no Maker, dividiu-se em 3 subprodutos, cada um voltado para um segmento empresarial diferenciado: IXC Provedor, IXC Comercial e IXC Industrial.

O IXC Maker também possibilitou acompanhar com naturalidade a grande evolução tecnológica.

Apostando na avançada tecnologia de desenvolvimento, os produtos IXC tornaram-se cada dia mais robustos e completos, para atender com excelência às necessidades dos clientes.

2018 - Mudança para sede atual em Chapecó/SC, com 1.000m2

Neste ano a IXC Soft já possuía uma ampla estrutura para atender empresas de diversos estados brasileiros. Contava com cerca de 90 colaboradores e mais de 600 clientes em todo o Brasil.

Em 2018 também foi lançado um novo módulo do IXC Provedor, o InMap Fiberdocs. Uma solução para a documentação da rede de provedores de internet intuitiva e fácil de usar, que permite desenhar a rede sem hierarquia de elementos.

2019 – Lançamento do InMap Sales e Opa! Suite

O InMap Sales é Um gerenciador de relacionamento com clientes e prospects baseado em controle visual e coordenadas. Fornece informações relevantes para criação de estratégias de marketing por geolocalização, como definição de metas, direcionamento de vendedores e promoções por áreas de cobertura.

O Opa! Suite é uma plataforma de atendimento multicanal que centraliza todos os pontos de contato do cliente num único lugar, facilitando a gestão dos atendimentos. O sistema também qualifica e quantifica os tipos de contato, melhorando procedimentos, de forma que a empresa possa entregar mais satisfação em todos os seus atendimentos.

2020 – Cerca de 250 colaboradores e mais de 2500 clientes em todo o país.

A IXC Soft é uma empresa sólida e reconhecida no mercado, preza pela eficiência e busca constantemente a melhoria dos seus produtos e serviços. São mais de 2500 clientes atendidos e 3200 contratos ativos em todo o país. Neste ano, ficamos em primeiro lugar na categoria Software de Gestão, segundo a pesquisa Marcas de Destaque para Provedores de Internet, realizada pela Revista RTI.

2021 – Expansão e reconhecimento

Lançamos o Service, mais um produto da família Inmap, desenvolvido para auxiliar na gestão de serviços externos.

Ampliamos nossa estrutura, para uma área de 3000 m2 e nossa equipe passou de 300 colaboradores.

Neste ano ficamos novamente em primeiro lugar na pesquisa Marcas de Destaque para Provedores de Internet, realizada pela Revista RTI, dessa vez em duas categorias: software de Gestão, com o IXC Provedor, e software para documentação de rede, com o Inmap Fiberdocs.

Também ultrapassamos a marca de 4.000 clientes em todo o Brasil.
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