Confira se a sua dúvida está entre as mais questionadas para o nosso Suporte

Funciona em nuvem, local, e em máquina virtual, no caso de provedor indicamos a instalação local em uma máquina dedicada ou virtual.

O servidor deve atender os seguintes requisitos:

• Até 1.000 assinantes: 1 CPU 2 core (I3, Xeon ou equivalente), Memória de 4Gb e HD de 80Gb.
• Até 3.000 assinantes: 1 CPU 4 cores (I5, Xeon ou equivalente), Memória de 8Gb e SSD ou SAS de 100Gb.
• Até 10.000 assinantes: 1 CPU 8 cores (Xeon ou equivalente), Memória de 16Gb e SSD ou SAS de 150Gb.
• Até 50.000 assinantes: 1 CPU 12 cores (Xeon ou equivalente), Memória de 32Gb e SSD ou SAS de 300Gb.

Obs.: O tamanho do disco pode variar de acordo com a quantidade de dados (tipo de imagens de clientes, logs de servidor habilitados, quantidade de backups – padrão 10).

Não é recomendado:

• Instalação em notebooks, computadores domésticos ou computadores gamers.
• Instalação em virtualizadores domésticos (VMware Player, Virtualbox).

O servidor é GNU/Linux Debian 9.

Para saber mais sobre o GNU/Linux Debian, clique aqui

Para baixar e ver o tutorial de instalação do sistema IXCprovedor, clique aqui..

Conhecimento básico em: redes, finanças e Mikrotik.

Com o IXCProvedor e o suporte da IXCsoft, qualquer pessoa pode ter um provedor de internet profissional.

Não. O sistema de Gestão de Provedores de Internet IXCProvedor é comercializado em comodato. O valor tem variação conforme a licença necessária e quantidade de usuários.

• Criação de arquivos de migração do sistema atual (se não houver)
• Participação nos treinamentos (opcional):
  • Visão geral;
  • Configurações iniciais
  • Ativação de cliente;
  • Manutenção de contrato;
  • Financeiro;
  • Manutenção de autenticação PPPoE e similares;
  • Manutenção de Ordem de Serviço;
  • Estoque;
  • Monitoramento de rede;
  • Introdução ao Maps;
  • Geração de SICI;
  • Cobrança automatizada;
  • Rotinas fiscais e financeiras;
• Importação dos dados existentes
• Configuração do sistema (parâmetros, carteiras de cobrança, permissões)
• Configuração de backup
• Integração com os concentradores e migração da autenticação radius para o servidor IXC.

Importação básica:

• Clientes;
• Contratos;
• Planos de velocidade;
• Condições de pagamento;
• Logins (autenticação PPPoE ou semelhantes);
• Financeiro (contas a receber, ou seja, apenas títulos abertos ou vencidos).

• Valores da importação básica:
  • Valor do pacote importação para 0 clientes: ISENTO
  • Valor do pacote importação para até 1.000 clientes: R$ 1.000,00
  • Valor do pacote importação para até 3.000 clientes: R$ 1.500,00
  • Valor do pacote importação para até 5.000 clientes: R$ 2.000,00

• Importação personalizada:
  • Acima de 5.000 clientes
  • Com mais de 1 (um) sistema para importação
  • Com histórico de movimentação (qualquer dado extra a importação básica).

• Valor da importação personalizada:
  • Orçamento: valor de hora técnica de R$ 100,00 (cem reais) como base.

• Valor da manutenção e suporte mensal:
  • Valor da licença mensal com 1 operador: R$ 380,00
  • Valor adicional por operadores simultâneos: R$ 30,00

• Exemplo:
  • Licença com 1 operador: R$ 380,00 mensais
  • Licença com 3 operadores: R$ 440,00 mensais
  • Licença com 5 operadores: R$ 500,00 mensais

• IMPORTANTE: O valor mensal é reajustado anualmente no mês de janeiro, com base no IPCA, não importando o mês que foi contratado o sistema. Pode variar em até 3%, para mais ou para menos, do índice do IPCA. Exemplo: se o IPCA anual for de 3%, o reajuste poderá ser de até 6%.

• Indicações:
  • O pacote com 1 operadores é indicado para empresas com até 2 funcionários que utilizem o sistema, ou até 500 clientes.
  • O pacote com 3 operadores é indicado para empresas com até 5 funcionários que utilizem o sistema, ou até 1.500 clientes.
  • O pacote com 6 operadores é indicado para empresas com até 2 filiais e até 8 funcionários que utilizem o sistema, ou até 2.500 clientes.
  • O pacote com 8 operadores é indicado para empresas com até 2 filiais e até 12 funcionários que utilizem o sistema, ou até 4.000 clientes.

Funcionários ou pessoas conectados no sistema ao mesmo tempo. Ex: (2 financeiro, 1 suporte)

Se tiver uma licença com 3 operadores conectados, para conectar o operador 4º, será necessário desconectar algum operador ocioso

Não há limite de cadastro de usuários e nem de clientes.