Confira se a sua dúvida está entre as mais questionadas para o nosso Suporte

Funciona em nuvem, local, e em máquina virtual, no caso de provedor indicamos a instalação local em uma máquina dedicada ou virtual.

O servidor deve atender os seguintes requisitos:

• Até 1.000 assinantes: 1 CPU 2 core (I3, Xeon ou equivalente), Memória de 4Gb e HD de 80Gb.
• Até 3.000 assinantes: 1 CPU 4 cores (I5, Xeon ou equivalente), Memória de 8Gb e SSD ou SAS de 100Gb.
• Até 10.000 assinantes: 1 CPU 8 cores (Xeon ou equivalente), Memória de 16Gb e SSD de 150Gb.
• Até 50.000 assinantes: 1 CPU 12 cores (Xeon ou equivalente), Memória de 32Gb e SSD de 300Gb.

Obs.: O tamanho do disco pode variar de acordo com a quantidade de dados (tipo de imagens de clientes, logs de servidor habilitados, quantidade de backups – padrão 10).

Não é recomendado:

• Instalação em notebooks, computadores domésticos ou computadores gamers.
• Instalação em virtualizadores domésticos (VMware Player, Virtualbox).

O servidor é GNU/Linux Debian 10.

Para saber mais sobre o GNU/Linux Debian
clique aqui

Para baixar e ver o tutorial de instalação do sistema IXC Provedor
clique aqui.

Conhecimento básico em: redes, finanças e Mikrotik.

Com o IXC Provedor e o suporte da IXC Soft, qualquer pessoa pode ter um provedor de internet profissional.

Não. O sistema de Gestão de Provedores de Internet IXC Provedor é comercializado em comodato. O valor tem variação conforme a licença necessária e quantidade de usuários.

• Criação de arquivos de migração do sistema atual (se não houver)
• Participação nos treinamentos (opcional):
  • Visão geral;
  • Configurações iniciais
  • Ativação de cliente;
  • Manutenção de contrato;
  • Financeiro;
  • Manutenção de autenticação PPPoE e similares;
  • Manutenção de Ordem de Serviço;
  • Estoque;
  • Monitoramento de rede;
  • Introdução ao Maps;
  • Geração de SICI;
  • Cobrança automatizada;
  • Rotinas fiscais e financeiras;
• Importação dos dados existentes
• Configuração do sistema (parâmetros, carteiras de cobrança, permissões)
• Configuração de backup
• Integração com os concentradores e migração da autenticação radius para o servidor IXC.

Importação básica:

• Clientes;
• Contratos;
• Planos de velocidade;
• Condições de pagamento;
• Logins (autenticação PPPoE ou semelhantes);
• Financeiro (contas a receber, ou seja, apenas títulos abertos ou vencidos).

Funcionários ou pessoas conectados no sistema ao mesmo tempo. Ex: (2 financeiro, 1 suporte)

Se tiver uma licença com 3 operadores conectados, para conectar o operador 4º, será necessário desconectar algum operador ocioso

Não há limite de cadastro de usuários e nem de clientes.